معرفی

در جهت تسهیل استفاده از خدمات بانکداری، روش های متنوعی نظیر استفاده از دستگاه های خودپرداز، اینترنت بانک، همراه بانک، GPRS، و .... وجود دارد. اما بی شک در دسترس ترین و ساده ترین روش جهت انجام امور بانکی استفاده از تلفن ثابت می باشد.

مزایای استفاده از تلفن بانک

  • یادگیری آسان، نسبت به سایر روشها
  • راهنمای شنیداری در هنگام استفاده از تلفن بانک
  • صرفه جویی در وقت و هزینه رفت و آمد
  • پرداخت یا انتقال وجه در هر ساعت از شبانه روز
  • عدم جابجایی وجه نقد

امکانات تلفن بانک

  • اطلاع از موجودی
  • از صورتحساب بصورت شنیداری
  • دریافت صورتحساب از طریق دورنگار
  • پرداخت قبض
  • شارژ تلفن همراه (ایرانسل و همراه اول)
  • انتقال وجه عادی، مستمر، پایا، ساتنا
  • عملیات تسهیلات
  • عملیات چک
  • مسدود کردن کارت
  • عملیات تغییر رمز و نام کاربری
  • اطلاع از شماره شبا

نحوه استفاده از تلفن بانک انصار

مشتریان محترم بانک انصار می توانند با مراجعه به هر یک از شعب بانک و تکمیل فرم درخواست استفاده از امکانات بانکداری مدرن، از امکانات تلفن بانک استفاده نمایند. مشتریان پس از تکمیل فرم مذکور و تحویل آن به متصدی شعبه و همچنین دریافت رمز و نام کاربری، می توانند از خدمات بانکی از طریق تلفن ثابت (و تلفن همراه) به وسیله شماره گیری 48049 بهره مند گردند. لازم به ذکر است که مشتریانی که خارج از استان تهران می باشند فعلا می بایست کد 021 را نیز شماره گیری کنند (48049-021).

 

راهنمای تصویری استفاده از تلفن بانک